Condiciones de uso

1. Proceso de pedido

El pedido se realiza a través del carrito del sitio web: seleccionas el producto, indicas los datos de entrega y el método de pago, y a continuación el pedido se confirma por WhatsApp. El contrato de compraventa se considera formalizado una vez recibido el pago (ver la Política de facturación).

2. Estado de los productos

Vendemos tecnología de segunda mano revisada y restaurada. El estado de cada producto se indica en su ficha según la siguiente escala:

• Sin abrir - precintado de fábrica, nunca abierto.
• Nuevo - abierto pero sin usar, como recién comprado.
• Como nuevo - los signos de uso son prácticamente imperceptibles.
• Excelente - signos de uso mínimos, funciona perfectamente.
• Bueno - signos de uso estéticos visibles, funciona perfectamente.
• Aceptable - requiere atención, las particularidades concretas se indican por separado.

3. Garantía

El plazo de garantía de cada producto se indica en su ficha: de 1 a 5 años según el producto, con un mínimo de 1 año conforme a la legislación española de bienes de segunda mano. La garantía cubre cualquier fallo de funcionamiento no provocado por mal uso, accidente o desgaste normal tras la recepción. Además, dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra.

4. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la legislación de la UE sobre derechos de los consumidores, en las compras a distancia tienes derecho a desistir del pedido en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar tu decisión. Para ello, contáctanos por teléfono en el +34 610 66 10 30 o por el chat del sitio web. El producto debe devolverse en el mismo estado en que se recibió, con todos sus accesorios.

5. Envío

El envío se realiza mediante las empresas de mensajería Correos, Correos Express, Seur, GLS o DHL - a elegir al formalizar el pedido. El coste aproximado del envío por regiones de España se indica en la sección de envíos del sitio web; el coste final lo confirma nuestro equipo según las dimensiones y el peso del dispositivo.

6. Trade-in y compra de tecnología

Las solicitudes de trade-in y compra de tecnología se evalúan de forma individual. La tasación final se comunica tras revisar el dispositivo y puede diferir de la estimación previa indicada en la solicitud.